ServiceDesk Plus是卓豪公司旗下企业IT治理部分ManageEngine供给的同一效劳治理处理计划。凭仗其无穷的可扩大性、情境化的IT跟营业集成以及一键式任务流程主动化功效，IT引导者能够应用ServiceDesk Plus无效履行跟把持跨差别营业部分跟IT功效的庞杂任务流程。ServiceDesk Plus联合了IT效劳治理基本、资产治理跟设置治理数据库（CMDB），并具有企业效劳治理才能，为计划跟供给IT及营业效劳供给了一个片面的平台。ServiceDesk Plus嵌入了由专有AI技巧跟其余AI处理计划（如OpenAI的ChatGPT跟Microsoft Copilot）驱动的AI功效，使效劳交付团队可能无缝地将智能融入其现有的IT效劳治理（ITSM）实际跟任务流程中。ServiceDesk Plus既可作为当地处理计划供给，也可作为软件即效劳（SaaS）处理计划供给，是追求保险且可扩大的代价导向型企业跟IT效劳治理平台的构造的幻想抉择。一直与时俱进——培训课程咱们供给一系列片面的培训名目，旨在辅助客户最年夜限制地进步产物应用效力，并实现经营效益的晋升。咱们的培训名目包含1. 巨匠班系列课程，每月供给收费的线上虚构培训课程，每一期课程聚焦于一个特定模块，针对产物设置、主动化操纵以及定制选项供给深刻培训。课程中还设有及时问答环节，你能够提出成绩并即时取得解答。2. 线下实操任务坊，旨在让客户深刻懂得产物的高阶功效。3. 为客户量身定制的线下讲堂培训跟线上虚构培训，可机动满意差别客户的培训偏好。4. 咱们的客户胜利效劳名目，此中包含按期的安康检讨，助力你简化经营流程并优化产物应用后果。5. 别的，咱们还推出了一个认证名目，涵盖三个差别级其余专业技巧考察，辅助客户片面晋升在产物常识、专业范畴以及处理计划方面的才能。支撑效劳ServiceDesk Plus 供给多种级其余支撑效劳，从经典支撑套餐到高等支撑套餐以及企业级支撑套餐不等。咱们全部付费客户均有权享用经典支撑效劳打算，而且能够依据本身需要抉择进级为高等支撑效劳，详细概况可在此处检查。若想进一步懂得咱们的企业级支撑效劳打算，请发送邮件与咱们接洽。为了更好地辅助客户，咱们以多种情势宣布了辅助内容跟文档，包含：01 治理员指南完全收录了对于 ServiceDesk Plus 当地安排版跟云版本中全部功效及特征的描写、分步操纵阐明以及相干信息。02 ServiceDesk Plus教程视频针对差别模块的视频，辅助治理员跟技巧职员疾速控制 ServiceDesk Plus的应用方式。03 ServiceDesk Plus首发视频每月更新的视频系列，向客户展现咱们产物的最新功效更新。04 操纵指南文章跟博客适用的、基于现实案例的文章，先容怎样应用 ServiceDesk Plus 应答事实中的 IT 效劳治理挑衅。点击此处浏览相干文章跟博客。卓豪公司于1996年景破，总部位于新加坡，至今已稳固开展28年。ManageEngine是卓豪公司旗下IT治理处理计划品牌，努力于为企业供给片面、易用的IT运维治理处理计划，涵盖收集监控、利用治理、流量剖析、日记保险审计、同一终端治理、IT效劳治理、资产治理、存储收集治理、域控治理等多个方面。天下500强企业超越70%都在应用ManageEngine卓豪产物，28年里卓豪保持以技巧为导向，以处理用户需要为动身点。在各个行业教训积聚，重复迭代产物进级，优化应用场景，将新技巧，新偏向逐步融入到产物中，真正做到简化用户的IT运维治理任务。卓豪官方网站可收费下载软件试用